民警为盲人要回多给的车费(潇湘晨报)
本报长沙讯 6月9日深夜,株洲荷塘区月塘派出所接到一位盲人罗先生的求助,称他在打的士时,原本只要付45元的打车费,变成了445元。
月塘派出所民警徐善海介绍,6月9日晚上罗先生从广东乘高铁到达株洲,在乘务员的帮助下,从株洲西站打了一辆出租车前往荷塘区文化路。到达后,的士司机告诉他,车费是45元,但罗先生支付了445元。罗先生说,自己是扫码支付,车费数目也是的士司机输入的,可能是按错了,多打了一个4。因为罗先生未索要车票,追踪出租车的信息比较困难,民警只能调取路段监控,通过两个多小时的查询,找到了司机所属的公司。
6月10日上午,通过多方查找,民警联系上了搭乘罗先生的司机谭师傅。10日下午,谭师傅赶到月塘派出所,将多出的钱,还给了罗先生。
“他们的操作系统,真的不会用。”谭师傅告诉记者,和一般智能手机不同,盲人手机的支付界面,一个数字需要快速按两下才可以,当他按数字时,尝试了好几次,才按下第一个数字。之所以会发生这次多付款的“乌龙”,可能与自己不懂操作,当时也心急有关。
月塘派出所民警提醒,打车的乘客一定要记得索要打车票,以便遇到问题的时候可以找到车辆。
本报记者陈诗娴
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