让预约旅游成为一种常态（海东时报）

时报评论员 张扬

今年“五一”小长假，预约旅游成为热点，无论是青海省内景区，还是省外景点，大多施行了“预约制”，有效缓解了出行压力。有游客呼吁，预约旅游应该成为一种常态。

近年来，随着生活水平的不断提高，人们变得“有钱有时间”，外出旅游成为说走就走的事。然而，一票难求、一房难求，以及堵车、拥挤，成为节假日的代名词，并长期存在。特别是一些热门景区景点和旅游线路，路上堵车，买票排队，进门人挤人，很难让人玩得顺心，并且还存在着安全隐患。

今年“五一”小长假，预约旅游的推出，在一定程度上畅通了“堵”点。

笔者“五一”期间在青海茶卡盐湖景区看到，游客提前预约后，在景区门口扫码入园，现场秩序井然。据有关报道，山东泰山景区“五一”假期也启动了旅游秩序维护Ⅰ级响应方案，当游客量达到单日最大承载量25%（2.9万人）时，泰山景区将暂停售检票、限时进山。与此同时，泰山景区还用上了多个高科技手段，对游客数量、旅游环境等进行超前研判。遍布全山的广播系统、电子显示屏系统，滚动播发客流量和可能拥挤区域信息。通过“智慧景区”视频监控系统、热力图、无人机巡航等设备，可以实现科学调度指挥，加大疏导力度。

游客外出旅游，最希望的就是安全和安心。试想，如果路上堵车七八个小时，景区拥挤不堪，目之所及全是人山人海，谁还有心情欣赏身边的美景？往年节假日，很多人的朋友圈晒出的都是各种堵，去青海湖堵车五六个小时是家常便饭，进景区排队一两个小时算是快的。今年“五一”假期，美丽的景色又重新回归人们的朋友圈，即便有些“小堵”，也已经没有人抱怨。

当然，预约旅游也不是“万能钥匙”，自然无法打开人们出游需求和景区供求的矛盾之“锁”。尤其是节假日期间，扎堆旅游现象依然存在，集中消费考验着交通、住宿、餐饮、商超等旅游关联行业的应对能力。这就需要不断加大旅游基础设施的建设力度，全面提升旅游接待能力，将旅游作为一个系统工程来打造，从根本上确保正常旅游秩序和游客安全。