社区事务答疑会 架起干群“连心桥”[南充日报]

杨巧玲
　　今年以来，高坪区纪委监委聚焦群众关切，回应百姓所盼，在全区广泛开展党风廉政建设向人民汇报暨村（社区）级事务答疑会活动，既助力推动全面从严治党向基层延伸，促成一批群众诉求得到有效解决，又让广大群众充分了解家乡发展变化，持续提升了群众满意度和认同感。
　　近日，高坪区小龙街道花家坝社区举行了党风廉政建设向人民汇报暨社区事务答疑会活动，吸引400余名群众参与。
　　“我们的城市越来越美，产业越来越兴旺，老百姓的腰包更鼓了，作为高坪人，我感到幸福和自豪。我们的花家坝社区实施了棚户区改造，大家都住进了新房，这都得益于党的好政策……”答疑会上，社区干部耐心向居民宣传高坪区及花家坝社区的发展变化，一组组经济数据，一桩桩民生实事，让在场群众倍感振奋。
　　“各级党委、政府为我们老百姓和社会发展作了很多实事。如今，我们搬进新家，生活条件也越来越好，我们要撸起袖子加油干，珍惜来之不易的美好生活。”当地干部的讲解引起了社区居民李桂芳的共鸣。
　　除了宣传经济社会发展变化，答疑会还向居民广泛宣传党风廉政建设成效。同时，答疑会既宣传工作成效，更关注民生关切，为群众送去实惠，涉及社区治理、群众生产生活等方面的具体问题，都是答疑会的重要内容。
　　“小区居民要文明养狗，垃圾不乱扔，我们应该制定个什么办法？小区高空抛物很危险，很容易伤人，我们还是要及时制止这些违法行为。”面对83岁高龄的社区居民王菊华一系列提问，高坪区小龙街道党工委副书记屈强详细记录、现场作答，表示将督促社区加强宣传教育和监管，加快建立居民自治公约，确保类似事件不再发生。
　　据屈强介绍，针对群众反映的问题，能现场解决的由当地干部现场答复；暂时不能解决的，建立台账，限期解决，并在下一次答疑会上公开回复解决情况。
　　“答疑会很管用，能为我们解决很多实实在在的问题。比如上次答疑会，我反映楼上住户下水道破裂导致我家客厅进水的问题，第二天干部就上门协调解决了。”居民张碧英回忆说。
　　“群众利益无小事，只有我们把涉及群众利益的每件事办好，群众才会真正对我们满意。”高坪区小龙街道纪工委书记沈才林说，今年以来，花家坝社区已开展答疑会2场，共收集群众反映问题15个，已解决问题12个。一系列问题得到有效解决，有力推动社区治理常态化、长效化，提升了社区居民的满意度和获得感。
　　据了解，今年以来，高坪区纪委监委组织开展答疑会300余场，解决问题600余个。同时，优化“高坪纪检监察110”信访举报平台，坚持“六公开 一曝光”监督制度，群众满意度不断提升。
　　高坪区纪委监委相关负责人表示，将继续加大对“访民情、解民忧、化民怨”、纪检干部“八进八监督”、党委书记和纪委书记“逢场天双接访”、党风廉政建设向人民汇报暨村（社区）级事务答疑会等工作的监督检查力度，架起党和政府密切联系群众的“连心桥”，切实打通反映社情民意的“最后一公里”。