开展“消防管家”式服务　为建设项目及企业护航[燕都晨报]

本报讯（国威记者孙良）为认真贯彻落实应急管理部关于统筹推进安全防范和复工复产的部署要求，龙城区消防救援大队强化火灾风险研判，创新“消防管家”式监管服务方式，在服务中把住消防安全关，坚决克服形式主义、官僚主义，积极支持各类企业复工复产，为复产复工企业和重点建设项目保驾护航，保障消防安全。

帮助复工复产企业精准防控消防安全风险，主动服务大局、保障大局，优化辖区营商环境，是为地方经济建设保驾护航的重要任务。为此，龙城消防救援大队制定了消防安全服务保障工作方案，分类分级确定安全管理措施，对辖区企业开展“消防管家”式服务，专门制作了疫情防控期间“消防管家服务联系卡”，将大队消防管家人员姓名、电话及服务事项向社会公布，并开通24小时服务热线，为复产复工企业单位和重点建设项目，提供“消防管家”式服务。

服务内容包括：实行上门提示或远程指导服务，帮助企业开展防火巡查、检查，对发现的火灾隐患制定整改方案；提供消防服务，帮助企业有效管控风险并解决问题；通过开设网络课堂、视频直播方式，对企业员工免费培训，提供员工自防自救能力；与企业专职消防队和微型消防站实施联勤联动，提供靠前重点看护服务；开设24小时服务热线，为复工复产企业第一时间提供预约、受理、办理等服务。

这期间，该大队还特别制定了《社会企业指导记录》，通过实地走访了解企业、重点项目，建立基本台账，明确专人实行一对一跟踪指导服务。对于辖区的集中隔离点、涉疫物资等重点保障企业，采取实地检查，全程跟踪服务，开展针对性防火监督服务，进行消防安全隐患排查，第一时间帮助解决各类消防疑难问题，确保企业复工生产期间安全运行。

截至3月10日，该大队已对全区开展服务65次，帮助企业解决消防相关问题42次；注重服务了6个重点项目；对49家高危企业明确了消防防控工作。同时大队利用微信、QQ等网络平台建立火灾防控工作交流群，定期发布消防安全常识、消防设施器材操作重点，火灾警示案列、消防安全提示等，教育引导员工增强安全防范意识。